主持人：湖南鯤鵬物業(yè)服務(wù)有限公司自成立以來，憑借其高素質(zhì)、專業(yè)化的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才組成的管理團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持不懈的努力，秉承“用心服務(wù)，相伴一生”的服務(wù)理念，立足三湘四水，縱目華夏大地。目前，公司服務(wù)類型有：大型城市綜合體、政府辦公樓宇、中高檔住宅（別墅）小區(qū)、5A級商業(yè)樓宇、甲級商業(yè)樓宇、工廠等。

  劉鯤鵬：湖南鯤鵬物業(yè)服務(wù)有限公司主要是從事物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)范圍包括：前期物業(yè)管理顧問服務(wù)及后期整個(gè)物業(yè)的管理服務(wù)、社區(qū)相關(guān)增值服務(wù)。目前公司在管項(xiàng)目60多個(gè)，管理面積800多萬平方米。近三年來，公司被評為國家壹級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、中國物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力100強(qiáng)、湖南省工商業(yè)聯(lián)合會執(zhí)委單位等。

  主持人：從小做起到現(xiàn)在的行業(yè)領(lǐng)軍者，一路走來，艱辛和努力只有他自己才能明白。最難能可貴的就是不忘初心、繼續(xù)前行。“用心服務(wù)，相伴一生”是他和團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)銘記在心里的話。

  劉鯤鵬：物業(yè)管理行業(yè)其實(shí)非?，嵥?，物業(yè)發(fā)展到今天，業(yè)主對物業(yè)也慢慢有個(gè)認(rèn)知的過程。從事物業(yè)行業(yè)人員在這個(gè)過程中會有辛酸，不會被認(rèn)可。所以，只有更加用心，才能做好服務(wù)業(yè)主。我們也希望通過用心服務(wù)，讓業(yè)主在工作之余可以得到生活的保障。

  主持人：物業(yè)管理不僅是對物的管理，更是對人的服務(wù)。不忘初心，堅(jiān)守物業(yè)，深耕細(xì)作，提升品質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)“立足三湘四水縱目華夏大地，躋身中國物業(yè)管理第一軍團(tuán)”的宏偉愿景不懈奮斗。鯤鵬物業(yè)致力于為管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、住戶提供全方位細(xì)微服務(wù)，把滿足業(yè)主的生活需求，作為物業(yè)管理的使命和責(zé)任。

  劉鯤鵬：服務(wù)行業(yè)如今是成熟社會的支柱產(chǎn)業(yè)，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向?qū)②呌谥悄芑?、科技化。物業(yè)發(fā)展幾十年，發(fā)展形態(tài)及模式發(fā)生了改變，客戶對物業(yè)服務(wù)的要求會越來越高，服務(wù)的水準(zhǔn)也不斷提升，從業(yè)人員素質(zhì)要求也會越來越高。未來，將是物業(yè)行業(yè)突破瓶頸轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。

  主持人：栽下梧桐樹，引得鳳凰來。一個(gè)公司成功背后也一定有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)共同撐起，栽樹不易，培養(yǎng)更不易。管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是需要付出巨大的努力。他的團(tuán)隊(duì)奉行無微不至的細(xì)節(jié)服務(wù)，最大程度上滿足客戶的需求，打造和諧細(xì)致全方面的物業(yè)專業(yè)服務(wù)為終極目標(biāo)。

  劉鯤鵬：這么多年，我主要做兩個(gè)工作。第一是打造核心團(tuán)隊(duì)；第二是打造核心競爭力。公司注重人才的發(fā)展，成立合伙企業(yè)，讓團(tuán)隊(duì)中每位核心人員持股。

  主持人：創(chuàng)業(yè)是一件很辛苦的事，當(dāng)你朝著一個(gè)方向堅(jiān)定地走下去，你會發(fā)現(xiàn)更多有趣的人和事。從IT行業(yè)轉(zhuǎn)型后，劉鯤鵬開啟了人生的第一次創(chuàng)業(yè)，過往的經(jīng)歷也成為他人生的一大財(cái)富。將智能化和個(gè)性化的管理與服務(wù)引入物業(yè)之中，這是一次大膽的嘗試，也是一次成功的案例。

  劉鯤鵬：原來在IT行業(yè)走的是職業(yè)經(jīng)理人這條道路，這個(gè)行業(yè)壓力比較大，占用時(shí)間也比較多，難以顧及家庭?？紤]到家庭原因及個(gè)人原因，決定回到長沙創(chuàng)業(yè)，自此踏上物業(yè)之路。

  主持人：一個(gè)人的成功，都源于背后源源不斷的付出和努力，在時(shí)間的過程中，不忘初心、緊跟時(shí)代，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。這一路上走來，湖大EDP給予他學(xué)習(xí)深造的機(jī)會，課堂之外結(jié)識的朋友也幫助他不斷成長，既是益友也是良師，這才是一路上走過最美的風(fēng)景。

  劉鯤鵬：我是2012年就讀于湖大EMBA，2018年參加了EDP金融二班學(xué)習(xí)。之所以有這個(gè)想法，就是有兩個(gè)方面的考慮，一是希望在管理方面有更好的平臺能學(xué)習(xí)，結(jié)實(shí)更多優(yōu)秀的老師，同時(shí)也希望通過學(xué)習(xí)在認(rèn)知上有個(gè)自我的提升；二是希望有同一層次的朋友可以交流。

  主持人：這十四年來，他忍受著常人難以忍受的孤獨(dú)，學(xué)會了對世界的判斷。6年回本，6年，對一個(gè)普通人來說是一個(gè)不可忍受的時(shí)間，但是這一路走來他并沒有放棄，而最終也看到那一抹光亮。

  劉鯤鵬：確實(shí)，我當(dāng)初轉(zhuǎn)行遇到很多困難，沒有資質(zhì)，沒有團(tuán)隊(duì)，沒有經(jīng)驗(yàn)，在剛開始創(chuàng)業(yè)難度非常大。這也是我花了6年的時(shí)間才完成回本，這6年是非常煎熬的。

  主持人：一路走來就是最珍貴的回憶，一段回憶就是成長，每段成功都來之不易，存在也必有道理。每每劉鯤鵬覺得創(chuàng)業(yè)艱辛或者想要放棄的時(shí)候，都在心里默默的告訴自己，我能堅(jiān)持下去，我也有我能堅(jiān)持下去的理由。憑借這一點(diǎn)，他一路走到成功。對于后來者，他也想把成功的秘訣告訴他們。

  劉鯤鵬：其實(shí)創(chuàng)業(yè)最重要的問題是首先要問自己：“你憑什么？”創(chuàng)業(yè)的過程中面臨的壓力、困惑，可能是在之前都無法想象的。所以在創(chuàng)業(yè)之前，一定要好好思考，做好最壞的打算。

  主持人：每個(gè)人心中都有自己向往的生活，解甲歸田擁抱美好生活。而對于劉鯤鵬而言，能在他退休的時(shí)候自豪的和朋友和家人說：“這一輩子還是做成了一件事。”我們每個(gè)人都為自己想要的生活努力奮斗，也許這就是一些美好的憧憬和動力吧。

  劉鯤鵬：我所向往的生活是有一份自己的事業(yè)，而且這份事業(yè)是可持續(xù)的，到老了可以跟家人和朋友分享，這才是人生最欣慰的事。